Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist der Kern von Civic. Hier steht vollständig und verständlich, welche Daten wir wofür verarbeiten — ohne verstecktes Kleingedrucktes.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Website civic.nexus-ki.de und den Civic-Dienst (Web-App, Mac-App, Windows-App mit Konto-Synchronisierung) ist:
27478 Cuxhaven
Deutschland
E-Mail: info@nexus-ki.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Diese Erklärung informiert Sie über Art, Umfang, Zweck, Rechtsgrundlagen und Dauer der Verarbeitung.
Hosting & Server-Logdaten
Diese Website und alle Civic-Dienste laufen auf einem eigenen Server in Deutschland. Es findet keine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU statt.
Beim Aufruf der Website werden automatisch technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet:
- IP-Adresse des aufrufenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Browsertyp und Betriebssystem (User-Agent)
- Statuscode und übertragene Datenmenge
Zweck: sichere und stabile Bereitstellung der Website, Fehlersuche und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Speicherdauer: Logdaten werden automatisch fortlaufend überschrieben bzw. gelöscht — in der Regel innerhalb weniger Wochen, spätestens nach 90 Tagen.
Konto, Registrierung & Abo
Wenn Sie ein Civic-Konto erstellen oder sich anmelden, verarbeiten wir:
- Benutzername (frei wählbar — es ist keine E-Mail-Adresse und kein Klarname erforderlich)
- Passwort — niemals im Klartext, sondern ausschließlich als gesalzener SHA-256-Hash
- Abo-Status (z. B. Free oder Pro), um Ihnen die zu Ihrem Konto gehörenden Funktionen bereitzustellen
Zweck: Bereitstellung Ihres Kontos und der gebuchten Leistungen auf allen Geräten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Nutzungsverhältnis). Speicherdauer: bis zur Löschung Ihres Kontos; danach werden die Kontodaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtlich bei bezahlten Abos, § 147 AO) entgegenstehen.
Chats & Synchronisierung
Damit Sie mit einem Konto auf allen Geräten (Web, Mac, Windows) weiterarbeiten können, werden Ihre Chat-Verläufe in einer zentralen Datenbank auf unserem Server in Deutschland gespeichert und zwischen Ihren Geräten synchronisiert.
- Ihre Chats sind Ihrem Konto zugeordnet und für andere Nutzer nicht einsehbar.
- Wir werten Chat-Inhalte nicht für Werbung aus und geben sie nicht an Dritte weiter oder verkaufen sie.
- Sie können Chats jederzeit selbst in der App löschen — gelöschte Chats werden beim nächsten Abgleich auch auf dem Server entfernt.
Zweck: Bereitstellung der Synchronisierungs-Funktion. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: bis Sie die Chats oder Ihr Konto löschen.
KI-Verarbeitung
Das Besondere an Civic: Die KI-Antworten werden auf unserer eigenen Hardware in Deutschland erzeugt — je nach Einrichtung direkt auf Ihrem Gerät (Mac-App mit lokalem Modell) oder auf unseren eigenen Servern.
- Ihre Chat-Inhalte werden nicht an externe KI-Anbieter (z. B. US-Clouddienste) übermittelt.
- Es werden keine Chat-Inhalte zu Trainingszwecken an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung des Dienstes, den Sie angefragt haben).
Lokale Speicherung im Browser
Die Web-App speichert einzelne Einstellungen ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage), z. B. Ihren Anmeldestatus, die gewählte Schriftgröße und Ihren persönlichen Merkzettel. Diese Daten verlassen Ihren Browser nur, soweit sie für die Funktion nötig sind (z. B. der Merkzettel als Teil Ihrer Chat-Anfrage an unseren Server).
- Keine Werbe- oder Tracking-Cookies
- Keine Analyse- oder Statistik-Dienste von Dritten
- Keine eingebundenen Drittinhalte (Fonts, Skripte o. Ä. laden nur von unserem eigenen Server)
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderlich) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können diese Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Kontakt & Support
Wenn Sie uns per E-Mail oder über die Support-Seite kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung allgemeiner Anfragen). Speicherdauer: solange es für die Bearbeitung nötig ist; geschäftliche Korrespondenz unterliegt ggf. gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Speicherdauern im Überblick
- Server-Logdaten: automatische Löschung/Überschreibung, spätestens nach 90 Tagen
- Kontodaten (Benutzername, Passwort-Hash, Abo): bis zur Kontolöschung
- Synchronisierte Chats: bis Sie sie löschen oder Ihr Konto löschen
- Browser-Daten (localStorage): bis Sie sie im Browser löschen
- E-Mail-Korrespondenz: bis zur abgeschlossenen Bearbeitung, ggf. länger bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen nach der DSGVO jederzeit folgende Rechte zu:
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung genügt eine formlose E-Mail an info@nexus-ki.de. Wenn Sie Ihr Konto samt aller Chats löschen lassen möchten, kümmern wir uns umgehend darum.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (LfD Niedersachsen), Hannover — lfd.niedersachsen.de
Stand dieser Datenschutzerklärung: 21. Juli 2026. Bei Änderungen am Dienst passen wir diese Erklärung an.
Fragen zum Datenschutz? Schreiben Sie uns jederzeit — über den Support oder per E-Mail. Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.